Можно ли обменять поврежденные купюры и куда следует обратиться? 

Согласно ст.32 Федерального закона от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России без ограничений обменивает ветхие и поврежденные банкноты.

Правила обмена и приема поврежденных российских банкнот определены в Указании Банка России от 26.12.2006 г. № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». Согласно Указанию кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.

Кредитные организации обязаны принимать к обмену банкноты Банка России, не содержащие признаков подделки и имеющие следующие повреждения:

— утратившие незначительный фрагмент, но сохранившие не менее 55% от своей первоначальной площади (в том числе обожженные);

— склеенные из фрагментов, если один или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте, занимают не менее 55% от первоначальной площади;

— составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного и того же номинала, если каждый из фрагментов занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты;

— изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот Банка России, окрашенных красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот Банка России при их перевозке и хранении);

— имеющие брак изготовителей.

Не подлежат обмену следующие банкноты:

— не имеющие силы законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации;

— содержащие признаки подделки;

— имеющие иные повреждения (в т.ч. расслоенные банкноты Банка России);

— имеющие надписи «Образец», «Тест», другие надписи, выполненные способом перфорации и (или) напечатанные на поверхности банкноты изготовителем;

— имеющие признаки погашения

Для обмена поврежденных денежных знаков граждане могут обращаться в кредитные организации (банки), осуществляющие кассовое обслуживание физических лиц.

Кредитные организации производят обмен путем выдачи физическому лицу эквивалентной (обмененной) суммы неповрежденных банкнот или путем ее зачисления на банковский счет, открытый в кредитной организации (непосредственно после приема банкнот либо после направления принятых банкнот на экспертизу в Банк России и их обмена Банком России).

Плата за производимый обмен не взимается.

Денежные знаки, имеющие признаки подделки (включая частичную подделку), физическим лицам не возвращаются, в платежи не принимаются, не обмениваются на другие денежные знаки и подлежат передаче в правоохранительные органы.