Заработали новые правила продажи и возврата билетов на культурные мероприятия.

С 01.09.2019 вступили в силу поправки в  Закон о культуре, направленные на борьбу с перекупщиками билетов (абонементов, экскурсионных путевок) в музеи и театры, на концерты и другие подобные мероприятия. Поправки затронули:

— организации исполнительских искусств и музеи;

— посредников при продаже билетов на мероприятия, проводимые указанными организациями;

— покупателей билетов.

Продавать можно только билеты, изготовленные по установленной форме. Остальные не дадут права посетить мероприятие и не подлежат возврату.

Реализовывать билеты по-прежнему могут посредники. Но при этом нельзя завышать цену. В то же время разрешено брать плату за оказание сопутствующих услуг покупателю. Их общая стоимость должна будет составлять меньше 10% цены, указанной в купленном билете. Только если мероприятие проводит частная организация исполнительских искусств или музей, данное ограничение можно будет не соблюдать. В таком случае в договоре с посредником потребуется согласовать другую стоимость услуг.

Закреплены правила возврата билетов. Например, если посетитель без уважительных причин откажется от билета менее чем за три дня до мероприятия, деньги можно будет не возвращать.

Подготовлено с использованием справочно-правовой системы «Консультант Плюс»